Servicetorget er det stedet hvor publikum oftest får den første kontakten med kommunen, enten gjennom telefon 69 37 50 00 eller ved personlig besøk. I servicetorget finnes det personale med gode kunnskaper om Hvaler kommune på de fleste områder, og som kan gi publikum den nødvendige service og veiledning i forbindelse med forespørsler av forskjellig karakter.

Post til servicetorget - postmottak@hvaler.kommune.no

Tjenesten er også ment "over disk" å kunne betjene besøkende nå det gjelder bl.a:

Generell informasjon Turistinformasjon Inn- og utbetalinger (kontant) Innlevering av lånte bøker til biblioteket

Salg av vannmålere Salg av bygdebøker, kart m.v. Kopiering/faks Bestilling av radonmåling Bestilling av septikktøming

Samt gi hjelp med å fylle ut skjemaer, informere om rettigheter og plikter, eventuelt sørge for kontakt med rett saksbehandler.

I forbindelse med Servicetorget vil det også finnes informasjon fra statlige myndigheter som ligningskontor,  lensmannsetaten , NAV(trygd/a-etat).

Internettstasjoner
Det er 2 internettstasjoner for besøkende på rådhuset, og 1 i biblioteket på Skjærhalden. Det kan bli ventetid midt på dagen i sommerhalvåret, men de er ofte ledige om morgenen.
Åpningstidene i rådhuset er fra 08.00 - 15.30 alle hverdager.
Bibliotekets  åpningstid er fra 14.00 - 18.00 på tirsdager og torsdager, og fra 10.00 - 14.00 på onsdager. Velkommen.