Tjenesten gjelder fast plass på sykehjem.

De som ikke får dekket sitt daglige behov for pleie og omsorg i hjemmet eller i omsorgsbolig.

Søkeren må ha behov for langtidsplass i sykehjem.

Tjenesten er lovpålagt.

Forskrift for sykehjem og boform for heldøgns omsorg og pleie

Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene

Forskrift om vederlag for opphold i institusjon m.v.

Forvaltningsloven

Kommunehelsetjenesteloven

Pasientrettighetsloven kap. 7

Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om langtidsopphold på sykehjem, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det.

Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

Søknader behandles fortløpende.

• Klage over vedtaket sendes til kommunen og deretter til Helsetilsynet i fylket.
• Fristen for å klage er tre uker fra du mottok vedtaket.
• Klagen skal angi ønsket endring i vedtaket og begrunnelse for dette. Kommunen vil kunne gi veiledning.
• Klagen sendes den instans i kommunen som har behandlet saken. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, videresendes klagen til Helsetilsynet i fylket.

Mottaker av helsetjenester kan også klage til Helsetilsynet på selve utførelsen av tjenesten. Klagen skal først sendes kommunen eller direkte til tjenesteyteren slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.