Tjenesten innebærer hjelp til å komme bort fra misbruk av alkohol og andre rusmidler. Tjenesten skal også omfatte råd, veiledning og hjelp til familien. Alle tiltak vil i størst mulig grad være tilpasset individuelle behov. Rusmiddelmisbrukere har også krav på de ordinære tjenestene etter sosialtjenesteloven.

Rusmiddelmisbrukere og deres familier.

Klienten må ønske hjelp til behandlingsopplegg.

Primærhelsetjenesten, Spesialisthelsetjenesten, Fylkesnemndene for sosiale saker, som er statlige organ underlagt Barne- og familiedepartementet, behandler tvangssakene innenfor rusomsorgen.

Sosialtjenesteloven kap. 6
Sosialtjenesteloven kap. 4

Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om denne tjenesten. Du har rett til å la nærmeste pårørende hjelpe deg med søknaden. Andre kan også hjelpe deg. Det kan for eksempel være en nabo, men da må du gi en skriftlig fullmakt som vedlegges søknaden. Dersom du ønsker plass i behandlingsinstitusjon, kan fastlegen din hjelpe deg med å søke om dette.

• Fristen for å klage er tre uker fra du mottok vedtaket.
• I klagen oppgir du hva du ønsker endret og begrunner dette. Kommunen kan gi veiledning ved behov.
• Send klagen til den instansen som fattet vedtaket. De vil vurdere om det er grunn til å gjøre endringer. Dersom vedtaket ikke blir endret, sendes klagen videre til kommunens egen klageinstans, eller til Fylkesmannen i de tilfeller dette er klageinstansen.
• Du vil motta informasjon om klagebehandlingen når saken er ferdigbehandlet.